Odeljenje opšte medicine

Zadovoljstvo korisnika dobijenom zdravstvenom zaštitom [pogledajte prezentaciju ovde, .pdf, 591KB]

(Ukoliko želite da postavite pitanje kliknite ovde])

Odeljenje Opšte medicine, kao bazična delatnost primarne zdravstvene zaštite, predstavlja mesto gde svi korisnici usluga Zavoda ostvaruje svoj prvi kontakt sa Zavodom.

Odeljenje funkcioniše u okviru koncepta „opredeljeni lekar“.

Naime, svi korisnici usluga Zavoda mogu da izaberu svog opredeljenog lekara, otvore zdravstveni karton kod njega i dalje sve svoje zdravstvene potrebe ostvaruju preko svog opredljenog (izabranog) lekara.

Izbor lekara je slobodan i u koliko pacijent nije zadovoljan svojim izabranim lekarom, može tokom godine jednom da promeni svog izabranog lekara.

U prijatnom ambijentu, korisnici usluga se informišu preko Informativnog pulta o tome kako da izaberu svog lekara, kao i o svemu drugom značajnom za ostvarivanje prava iz zdravstvenog osiguranja.

Kod svog opredeljenog lekara se ide direktno (bez posredovanja šaltera).

U timskom radu lekar medicinska sestra (tehničar) se obavljaju sve zdravstvene i administrativne usluge.

Vreme kada radi Vaš opredeljeni lekar možete uvek proveriti preko sajta Zavoda [Raspored rada lekara], a putem E-maila infomed@sezampro.yu postaviti pitanje svom izabranom lekaru.

Odeljenje opšte medicine se nalazi u zgradi Poliklinike, ul. Krunska 57, na prvom spratu.

Isturene ambulante službe se nalaze u zdravstvenoj stanici „Studentski Grad“ (F krilo I bloka) kao i u studentskom domu Karaburma i Domu učenika „Jelica Milovanović“ u Krunskoj ulici.